Referent*in Qualitätsmanagement
An der Universitätsbibliothek (UB) Kiel der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel (CAU) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als
Referent*in Qualitätsmanagement
unbefristet zu besetzen. Die regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit beträgt die einer Vollbeschäftigung (z.Z. 38,7 Wochenstunden). Die Eingruppierung erfolgt bei der Erfüllung der tarifrechtlichen Voraussetzungen in die Entgeltgruppe 11 TV-L.
Die UB Kiel betreibt entlang ihrer sechs strategischen Ziele Angebote und Infrastrukturen für Forschung, Studium und Lehre an der CAU. Sie engagiert sich in Projekten mit Partner*innen und Einrichtungen (Campus, extern) und passt ihren Betrieb und ihre Services fortlaufend an.
Der Fokus der ausgeschriebenen Stelle liegt auf der Einführung und anschließenden Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagements an der UB Kiel. Im ersten Schritt soll dafür ein Konzept erstellt werden, das grundlegende Aspekte adressiert, z.B. die Definition von Qualitätsstandards und deren Sicherstellung sowie die Auswahl von Services mit höchster Priorität inkl. der damit verbundenen Geschäftsprozesse. Eine wesentliche Grundlage ist dabei die Evaluation des vorhandenen betrieblichen Controllings der UB Kiel und dessen Weiterentwicklung zu einem für das Qualitätsmanagement aussagekräftigen System. Auch dafür soll zunächst ein Konzept in Kooperation mit relevanten ‚Playern‘ in der UB und auf dem Campus erarbeitet werden. Für diese anspruchsvollen und spannenden Aufgaben suchen wir eine engagierte Person, die mit uns die Betriebsteuerung und die Servicequalität ‚neu und digital‘ denken möchte.
Ihre Aufgaben:
- Aufbau und laufende Evaluation eines Qualitätsmanagements der UB Kiel
- Strategische Weiterentwicklung und laufende Evaluation des betrieblichen Controllings der UB Kiel
- Konzeption und Leitung von Projekten zur Automatisierung von Prozessen des Qualitätsmanagements, inkl. des grundlegenden betrieblichen Controllings, in Kooperation mit den Fachabteilungen und den Verwaltungsbereichen „Haushalt“ sowie „Personal“ der UB Kiel und der CAU
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium vorzugsweise des Qualitätsmanagements, der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung. Hochschulabsolvent*innen anderer Fachrichtungen sind ebenfalls zugelassen, sofern sie mehrjährige, einschlägige Erfahrungen in den genannten Aufgabenbereichen vorweisen können.
- Sehr gute Kenntnisse des Qualitätsmanagements und der Qualitätssicherung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Kennzahlen zum Zweck der Betriebssteuerung
- Gute Kenntnisse der Datenerhebung für statistische Zwecke
- Gute Kenntnisse des Projektmanagements und von Projektmanagement-Software
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit zum analytischen Denken
- Hohe kommunikative Kompetenz und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C2 bzw. B2)
Idealerweise verfügen Sie über:
- Einschlägige Berufserfahrungen im betrieblichen Controlling oder des Qualitätsmanagements
- Kenntnisse von domänenspezifischer Controlling-Software wie BibControl
- Kenntnisse der Haushaltsplanung sowie des Personalmanagements
Unser Angebot:
- eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche und vielfältige Tätigkeit in einem engagierten, innovativen Umfeld mit der Möglichkeit, Entwicklungen mitzugestalten
- tarifliche Vergütung inkl. Jahressonderzahlung
- eine gute Work-Life Balance durch die Möglichkeit der variablen Arbeitszeit
- Mitarbeiterkonditionen (z.B. Mensa, Hochschulsport)
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
- Jobticket für den ÖPNV
- eine betriebliche Altersvorsorge mit hoher Zuzahlung durch den Arbeitgeber
- einen sicheren Arbeitsplatz beim Land sowie ein universitäres Umfeld mit seiner lebendigen und internationalen Atmosphäre
- zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Gerne möchten wir Sie für unser Team gewinnen – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die Christian-Albrechts-Universität zu Kiel versteht sich als moderne und weltoffene Arbeitgeberin. Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig ihres Alters, ihres Geschlechts, ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität. Wir fördern die Gleichberechtigung der Geschlechter. Frauen werden bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.
Die Christian-Albrechts-Universität zu Kiel setzt sich für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung ein. Personen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleichwertiger Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ausdrücklich begrüßen wir es, wenn sich Menschen mit Migrationshintergrund bei uns bewerben.
Bitte stellen Sie in Ihrer Bewerbung dar, inwieweit Sie dieses Anforderungsprofil erfüllen und senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen als eine PDF-Datei unter dem Kennwort „Qualitätsmanagement“ bis zum 25.02.2025 an sekretariat@ub.uni-kiel.de.
Auf die Vorlage von Lichtbildern/Bewerbungsfotos verzichten wir ausdrücklich und bitten daher, hiervon abzusehen.
Für Fragen stehen Ihnen Frau Dr. Kerstin Helmkamp und Herr Arne Martin Klemenz gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie eine Mail an direktorin@ub.uni-kiel.de oder klemenz@ub.uni-kiel.de, um einen Gesprächstermin zu vereinbaren.
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen, die lediglich einen Lebenslauf enthalten, als unvollständig gelten und im weiteren Verfahren leider nicht berücksichtigt werden können.